Garantia e Assistência Local

Na Herit Watches trabalhamos exclusivamente com marcas internacionais reconhecidas pela excelência técnica e relojoeira. Todos os relógios comercializados por nós contam com 2 anos de garantia internacional do fabricante, conforme as diretrizes específicas de cada marca.

Marcas Atendidas

• Claude Bernard
• Edox
• Eberhard & Co
• Laco
• Nivada Grenchen
• Squale
• Tutima Glashütte
• Venezianico

Validade da Garantia

A garantia é válida exclusivamente para produtos adquiridos no Brasil por meio da Herit Watches. Ela cobre defeitos de fabricação e funcionamento, desde que respeitadas as condições normais de uso e as orientações presentes no manual de cada fabricante.

Relógios dessas mesmas marcas adquiridos fora do Brasil não se enquadram na abertura de garantia via Herit Watches. Nesses casos, a assistência técnica poderá realizar orçamento para serviços, revisões ou reparos, sem caracterização de garantia.

Assistência Técnica Homologada

Para assegurar um padrão técnico alinhado à qualidade das marcas representadas, contamos com assistência técnica homologada em São Paulo:

Watch Fix
Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 105
Cidade Monções – São Paulo – SP
CEP 04571-010
Telefone: (11) 3168-1162
Site: watchfix.com.br

Qualquer necessidade de manutenção, revisão ou reparo, dentro ou fora do prazo de garantia, será conduzida por meio da Watch Fix, garantindo transparência, uso de peças adequadas e mão de obra especializada.

Importante Saber

A garantia não cobre desgaste natural, danos causados por mau uso, quedas, impactos, abertura por terceiros não autorizados ou exposição à água fora das especificações técnicas de cada modelo.

Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para orientar e acompanhar todo o processo de pós-venda.